§1 Postanowienia Ogólne 

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oferującej świadectwa charakterystyki energetycznej budynków, dostępnej pod adresem www.certyfikaty-epek.com Właścicielem strony jest firma Certyfikaty – EPEK z siedzibą w: 73-108 Morzyczyn ul. Hiszpańska 14. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu. 

§2 Zakres Usług 

Strona umożliwia użytkownikom wypełnienie tabeli dotyczącej mieszkań, domów i lokali użytkowych w celu uzyskania świadectwa charakterystyki energetycznej. Użytkownik zobowiązany jest do podania podstawowych danych nieruchomości, takich jak: - Adres nieruchomości - Parametry nieruchomości (powierzchnia, liczba kondygnacji, rok budowy, itp.) - Imię i nazwisko osoby zamawiającej 

§3 Warunki Korzystania 

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone przez użytkownika. Wypełnienie tabeli i przesłanie danych jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności. 

§4 Ochrona Danych Osobowych 

Administratorem danych osobowych jest firma Certyfikaty – EPEK z siedzibą w: 73-108 Morzyczyn ul. Hiszpańska 14. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu realizacji usług związanych z wydawaniem świadectw charakterystyki energetycznej. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. 

§5 Reklamacje i Zwroty 

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: epek.24@wp.pl Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, użytkownikowi przysługuje zwrot kosztów lub ponowne wykonanie usługi. 

§6 Postanowienia Końcowe 

Właściciel strony zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.